株式会社リフトオフ（本社：東京都港区、代表取締役：五十畑 光二、以下「当社」）は、当社のデリバリー体制を紹介する Web ページ「デリバリーの仕組み」を公開しました。ページは、2026 年 11 月 1 日にお知らせした Contentful の導入に続く第一弾として、Contentful を基盤に構築しています。
URL：https://contentful.llftoff.com/
このページの文言・画像・構成は Contentful で一元管理しています。ページ下部のフォームから送信された内容は Salesforce にリードとして登録され、Marketing Cloud Next から、ページと同じ内容をまとめたお礼メールが自動で届きます。Web ページとメールという 2 つのマーケティングチャネルを、Contentful・Salesforce・Marketing Cloud の 3 つで一元管理する仕組み です。
【参考】Contentful を導入 — コンテンツも「一元管理」の土台へ。Marketing Cloud を中心としたマーケティング支援を本格化（2026 年 11 月 1 日）：https://llftoff.com/news/contentful-adoption/
「デリバリーの仕組み」とは
「デリバリーの仕組み」は、当社が Salesforce の導入をどのような考え方と体制で進めているかを、1 ページにまとめた Web ページです。中心にあるのは、当社が自社で設計・開発し、すべての案件で毎日動かしているデリバリーエンジン「Natural（ナチュラル）」です。
ページは 3 つのパートで構成しています。
- Part 01 — LIFTOFF VALUE：当社がデリバリーの価値をどう定義しているか
- Part 02 — What's Natural：その価値を、どのような仕組みで担当者によらず実現しているか
- Part 03 — Products：今後公開予定（Coming soon）
マーケティングチャネルを、Contentful・Salesforce・Marketing Cloud で一元管理
今回のページで当社が示したかったのは、ページの中身だけでなく、ページそのものの作り方 です。
| 役割 | サービス | 管理しているもの |
|---|---|---|
| コンテンツの正 | Contentful | ページの見出し・本文・図・構成、メールの文言 |
| 顧客情報の正 | Salesforce | 問い合わせ・リード・商談 |
| 配信 | Marketing Cloud Next | お礼メールの配信 |
Contentful でページを公開すると、Web ページが自動で組み直されて公開されると同時に、同じ文言が Marketing Cloud Next のメールにも同期されます。人が同じ情報を何か所にも入力し直すことはありません。
【参考】Salesforce：https://www.salesforce.com/jp/
【参考】Salesforce Marketing Cloud：https://www.salesforce.com/jp/marketing/
【参考】Contentful：https://www.contentful.com/
Web ページとメールが、同じ文言で連動する
ページ下部には、Marketing Cloud 連携を確かめていただくためのモック用フォームを置いています。送信すると、次の流れで処理されます。
- 送信内容が、当社の検証用 Salesforce にリードとして登録される
- Salesforce のフローが、Marketing Cloud Next のお礼メールを起動する
- Web ページのダイジェスト（見出し・リード・カード・図）を載せたお礼メールが届く
お礼メールは、ページの見出し・リード・図をそのまま要約し、デザインもページに合わせています。Web とメールの内容が常に一致していること を、仕組みで保証しています。
※ このフォームは連携をご確認いただくためのモックです。実際のご相談・お問い合わせは、https://llftoff.com/contact/ からお願いいたします。
システム構成（アーキテクチャ）
この仕組みは、「公開の流れ」と「問い合わせの流れ」の 2 本でできています。運用で人が手を動かすのは、Contentful で直して公開する ことだけです。
公開の流れ
- Contentful で文言・画像・構成を直して公開する
- Contentful の Webhook が、GitHub Actions を自動で起動する
- GitHub Actions が Contentful から中身を取り出し、Next.js で静的な Web ページに書き出して配置する
- 同時に、ページの要約から HTML メールを組み立て、Marketing Cloud Next のメールを更新する
問い合わせの流れ
- Web ページに埋め込んだ Marketing Cloud Next のフォームから送信される
- Salesforce にリードと同意が自動で登録される
- Marketing Cloud Next のフローが、お礼メールを送る（送信から約 10 秒）
| 構成要素 | 使っているもの | 役割 |
|---|---|---|
| コンテンツ管理 | Contentful | 文言・画像・ページ構成とメールの文言の元データ |
| 自動化 | GitHub Actions | 公開をきっかけに、Web ページのビルドとメールの同期を実行 |
| Web ページ | Next.js（静的書き出し） | contentful.llftoff.com として配信 |
| 顧客情報 | Salesforce | 問い合わせをリードと同意として記録 |
| メール配信 | Marketing Cloud Next | フォーム・フロー・お礼メールの配信 |
コーポレートサイト（llftoff.com）は、これまでどおり WordPress で運用しています。テーマごとの専門ページを Contentful で作り、コーポレートサイトと役割を分けています。
AEO を意識した情報発信
当社が Contentful を導入したきっかけは、AI 検索で自社の情報が正しく選ばれるための取り組み（AEO）でした。Contentful の導入をお知らせしたプレスリリースの公開後、Google 検索の「AI による概要」で、Contentful の企業導入事例として当社が取り上げられていることを確認しています。
AI に正しく読み取られるためには、情報が 1 か所で整理され、どのチャネルでも同じ内容で公開されていることが重要です。今回のページは、Contentful に構造化して蓄えた情報を Web・メールに届ける最初の実践であり、今後は生成から配信・評価・改善までを 1 つのサイクルで回していきます。
よくあるご質問
Contentful・Salesforce・Marketing Cloud をどう使い分けていますか？
Contentful はコンテンツの正（文言・画像・ページ構成）、Salesforce は顧客情報の正（問い合わせ・リード・商談）、Marketing Cloud Next は配信（メール）を担います。Contentful で公開すると、Web ページとメールの両方に同じ内容が自動で反映されます。
Contentful で作ったページは、どのように公開していますか？
Contentful で公開すると、Webhook で GitHub Actions が起動し、Next.js で静的なページに書き出して自動で配置します。同じタイミングで、Marketing Cloud Next のメールも Contentful の文言に更新されます。
自社でも同じ仕組みを作れますか？
はい。当社は、Contentful と Marketing Cloud を組み合わせ、顧客情報とコンテンツをつないだマーケティングのご支援を行っています。まずは当社自身の情報発信でこの仕組みを実践し、そこで得た知見をお客様のご支援に還元してまいります。
今後について
Part 03「Products」では、Natural の上で動く当社のプロダクトを順次ご紹介する予定です。公開の際は、本ニュースでお知らせいたします。
株式会社リフトオフについて
株式会社リフトオフ（LIFTOFF, Inc.）は、「スモールチームの成長に揺るぎない安心を。」をミッションに掲げる Salesforce 認定コンサルティングパートナーです。セールス DX・DX イネーブルメント・AI イネーブルメント・システム開発の 4 領域で、中堅企業のお客様の売上アップにコミットする実行型のご支援を行っています。本社は東京都港区、2023 年 8 月設立、代表取締役は五十畑 光二。当社は ISO/IEC 27001 認証取得企業です。詳細は https://llftoff.com/ をご覧ください。
